- 【技術支援】チーム
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【仕事内容】
・自社開発の「K1くん」や、それと連携するクラウドサービス、iPhone/iPadアプリの顧客支援業務全般
・機材設置／教育業務
・お客様問い合わせ対応
・顧客満足度向上業務
・その他、カスタマーサクセスに付随する業務
【募集背景】
弊社は毎年安定的にお客様が増えていっていますが、2023年の伸びは例年以上の大きな成長をしています。
そこで今年は今まで以上に、弊社の理念でもある「めっちゃすごいパートナーになる」ための寄り添い力に特化した方を求めています。
「K1くん」をご利用のお客様のトラブル対応はもちろん、それ以上に「トラブルが起きないために」や「お客様の事業を成長させる支援」を行うためには、今まで以上の仲間の人数が必要になってきました。
【応募資格】
免許や資格は特に不要です。
「飲食店のことを一番に考え、全力で支援する」という想いがあれば、ある意味それが資格です。
【求める人物像】
・論理的思考／推理力を持っている人（トラブル発生時に最速で答えにたどり着けるため）
・相手のことを思いやり、寄り添うことが出来る人
・あると望ましい経験・能力
下記のような知識・経験をお持ちの方は歓迎！（必須資格ではありません）
◆飲食業界が好きである人
◆飲食店で勤務経験（アルバイト含む）がある人
◆自宅でインターネット環境やPCを作ったことがある人
◆機械や新技術が好きな人
◆プログラムソースコードをなんとなくでも読める人
- 【開発】チーム
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【仕事内容】
・自社開発の「K1くん」や、それと連携するクラウドサービス、iPhone/iPadアプリの開発業務全般
・既存のお客様のカスタマイズ開発
・社内インフラ／社内ツール管理
・新規システムの提案、開発
・その他、システム開発に付随する業務
【募集背景】
社会的情勢の大幅な変化に伴い、飲食業界の求める基準が変わりつつあります。いわゆるIT化やDXなどに代表される価値観の変化です。やそれにフレキシブルに対応するためには、「飲食店のことを好きな開発者」が必要です。
ただの「言われたままに作る開発者」ではなく、せっかく身近に使うお店があるので、そこで自分で作ったシステムを見ることが出来るので、その承認欲求を満たされる環境を作りました。是非、応募くださいませ
【応募資格】
・言語問わず、何らかのシステム開発経験を半年以上お持ちの方(独学含む)
・あると望ましい経験・能力
下記のような知識・経験をお持ちの方は歓迎！（必須資格ではありません）
◆VBによるアプリケーション開発経験
◆PHPによるクラウドサービスの開発経験
◆GUIの開発やスマートフォン対応の開発経験
【求める人物像】
・飲食が好きな人
・飲食店で勤務経験（アルバイト含む）があれば、より一層歓迎！
・相手のことを思いやり、寄り添うことが出来る人
- 【営業】チーム
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【仕事内容】
・自社開発の「K1くん」や、それと連携するアプリ、クラウドサービスなどの新規顧客の創出
・機材設置／教育業務
・カスタマーサクセス業務
・顧客満足度向上業務
・セミナー参加やテレアポなどの接触を増やす業務
・営業事務
・その他、付随する業務
【募集背景】
2020年初頭から飲食店を取り巻く環境が激変しました。2023年現在では復帰の兆しを見せていますが、我々に求められるモノは変化しています。
我々は飲食店の現場で求められているモノを「世界で一番認識している」と自負しております。しかし、それと弊社の知名度は比例しておりません。
今までは既存のお客様自身のご紹介からお取引を増やしてきました。しかしそのペースでは飲食店が求めている我々の製品をお伝えするのにとても時間がかかってしまいます。
そのため、「製品を売り込みに行く」のではなく、是非とも自信を持って「飲食店さんが求める『正解』をお伝えする」人たちを募集しております！
【応募資格】
免許や資格は特に不要です。
「飲食店のことを一番に考え、全力で支援する」という想いがあれば、ある意味それが資格です。
【求める人物像】
・論理的思考を持てる人（お客様が求める本質を導き出す力）
・飲食業界が好きである人
・飲食店で勤務経験（アルバイト含む）があれば、より一層歓迎！
・相手のことを思いやり、寄り添うことが出来る人
- 【管理】チーム
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【仕事内容】
・経理／財務業務
・人事／労務業務
・総務業務
・IR業務
・その他、バックオフィス業務
【募集背景】
2023年5月現在、弊社は東京プロマーケット市場への上場準備を行っております。それに伴い、法令遵守／管理運営を求められており、それをクリアし続けるための仲間を募集しております。
しかしルールに縛られすぎるのではなく、自らルールを作っていき、働きやすい環境を自分たちで作っていこうと考えています。
【応募資格】
特に無し。未経験OK（過半数が未経験です）
【求める人物像】
・飲食が好き
・学習意欲がある
・誠実／柔軟／素直である
- 共通：給与
- ◆経験者/月給28万円～35万円
◆アルバイト/最低賃金以上～3,000円
※個人の能力と役職によって変動します
※配属による基本給の変動はありません
※前職及び年齢・経験・能力考慮
※試用期間1～3ヶ月あり（月給22万円以上/時給1,000円以上）
【年収例】
年収560万円（入社3年目）/月給35万円+賞与
年収400万円（入社1年目）/月給25万円+賞与
- 共通：勤務地
- 東京都千代田区九段北1-12-4徳海屋ビル9階
【交通】
東京メトロ東西線、半蔵門線、都営新宿線「九段下駅」から徒歩3分
JR総武線「飯田橋駅」から徒歩7分
JR総武線「水道橋駅」から徒歩10分
JR鹿児島本線「鹿児島中央駅」から徒歩9日
- 共通：勤務時間
- 9:00～18:00（実働8時間）
【残業について】
残業は1日1～2時間、月20時間程度と少なめです。
※残業代は1分単位で支給しております
- 共通：福利厚生
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年間休日120日以上！
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◆賞与年2回
◆完全週休2日制（土日）＋祝日
◆有給休暇（法に則る）
◆慶弔休暇
◆残業手当：1分単位で計算し、実績分を付与（みなし労働残業無し）
◆CFU(カスタマーフォローアップ)手当：自身が担当する顧客店舗数に応じて支給
◆資格手当：会社が指定する資格を取得している場合、毎月支給
◆資格合格お祝い：会社が指定する資格に合格した場合、初回に1度支給
◆社会保険完備、定期健康診断
◆通勤手当上限2万円/月／その他交通費全額支給
◆社員合宿、忘年会、期末会、各種親睦会
◆自社研修制度
◆説得申請制度
◆引っ越し費用補助（法人割引）
◆新居入居費用補助（法人割引）
◆法律相談（顧問弁護士）
※健康経営優良法人取得（2024年）
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